配送ポリシー

発送時期について

【通常商品】
ご注文の確定後またはご入金の確認後、3営業日以内に商品を発送致します。

【予約商品】
ご注文の確定またはご入金の確認後、商品名に記載の日程にて発送いたします。

ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
あくまで目安となっておりますのでご了承くださいませ。

ご注文方法と配送の流れ

《ご注文に関するメールの流れ》

①Wacky WiLLyメールアドレスより自動配信により当店からの注文確定メール（自動配信メール）が届きます。
メールが届き次第、ご注文いただきました内容をご確認下さいませ。 また、こちらのメールはお取引終了まで削除等されませんよう、お願い致します。

【ご注意】こちらのメールが届かない場合

• 何らかのエラー等により、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。
• ご登録いただきましたメールアドレスが間違っている可能性がございます。

②ご注文をいただきました翌営業日に、当店より件名に
「ご注文内容の確認 注文番号：#0000」と記載されたメールをお送り致します。
こちらで再度ご注文内容にお間違いが無いか、ご確認をお願い致します。

③ご注文いただきました商品の出荷が完了致しますと、メールにて出荷のご連絡を差し上げます。

送料について

通常：550円（税込）
※北海道・沖縄・離島・一部山間部は1,100円（税込）となります。

※高額購入割引特典：１配送先につき、合計13,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

予約商品と通常商品の同時注文について

予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合、
予約商品の入荷日を基準に、すべてまとめての発送となります。

通常商品のみを先に発送することはできかねますので、
あらかじめご了承ください。

保管期間について

《住所不備があった際の保管期間》

住所不備があった場合については、ご注文の翌営業日にこちらからご連絡を差し上げますので、1週間以内に返信をしていただく形で正しい住所をお送りください。
ご連絡が1週間以内にいだたけない場合につきましては、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

《長期不在等で受け取りができない際の保留期間》

佐川急便にて、14日間までは保管可能となります。
14日間を過ぎますと、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。